Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret, damit es der passenden Stelle zugeordnet werden kann. Für laufende Projekte hilft die Deklarationsnummer oder eindeutige Projektbezeichnung.
Fragen zum EPD-Projekt
Für Fragen zur Einordnung und Abwicklung Ihres EPD-Projekts erreichen Sie das IBU unter consulting@ibu-epd.com. Nennen Sie Produktgruppe, aktuellen Stand und die zu klärende Entscheidung. Fragen zur eigenen Bilanzberechnung richten Sie an Ihren Ökobilanzierer.
Allgemeiner Kontakt
Für allgemeine Anliegen erreichen Sie das IBU unter info@ibu-epd.com oder telefonisch unter +49 30 30 87 74 80. Beschreiben Sie bei Zugangsproblemen den betroffenen Arbeitsschritt und die Meldung. Senden Sie keine Passwörter.
Eine Einführung oder Schulung anfragen
Teilen Sie mit, ob Sie erstmals eine EPD vorbereiten oder eine konkrete Plattformfunktion kennenlernen möchten. Nennen Sie Teilnehmerzahl, Sprache und Vorkenntnisse. Fragen Sie nach einem passenden verfügbaren Angebot, Termin und gegebenenfalls Kosten.
Vor dem Gespräch vorbereiten
Lesen Sie die zum Thema passende Anleitung und notieren Sie offene Punkte. Für eine Projekteinordnung helfen Produktbeschreibung, Anzahl der Werke und gewünschter Zeitrahmen. So kann sich das Gespräch auf die noch ungeklärten Entscheidungen konzentrieren.